客户数据放在外部总归不踏实
客户名单、合同金额、员工沟通记录属于核心资产,管理层希望数据在自己的可控范围内。
这些问题的共同点是:靠人和表格维持,规模一大就失效。
客户名单、合同金额、员工沟通记录属于核心资产,管理层希望数据在自己的可控范围内。
部分机构办公网络受限,外部系统访问不稳定,影响日常使用。
账号开通与回收依赖服务方,响应慢,权限容易留口子。
围绕独立部署的实际业务对象设计,开通后即可按现有流程使用。
数据库与文件存放在机构服务器,备份策略由机构制定。
管理员在后台开通、停用账号,按角色分配数据范围。
部署在机构内网即可访问,适合办公网络受限的场景。
按升级计划提供版本更新,功能与 SaaS 版保持一致。
先跑通一个最痛的环节,再逐步扩展到其他模块。
确认服务器配置、网络与域名条件。
完成系统安装、初始化与数据导入。
管理员培训与运维文档交接,进入日常使用。
根据坐席数量与数据量评估,实施前会给出配置建议,机构可自行采购或使用已有服务器。
系统本身的问题由服务方处理,服务器、网络与备份由机构运维负责,双方在实施时明确边界。
数据结构一致,可按约定迁移,具体方式在合同中说明。
升级前做数据备份,按计划在业务低峰期执行,升级过程与回退方案提前告知。