AI外呼机器人
让每一通电话，都打得值
基于财税代账行业专研的行业大模型，AI 拟人化程度高、交互效果好。支持线路和电销卡两种拨打模式，稳定性高，一个机器人一天最多可拨打 1000 个电话，用更低的成本触达更多意向客户。
支持线路 + 电销卡两种拨打模式
双通道灵活组合，稳定压倒一切，满足不同业务规模与合规要求
线路模式
基于运营商正规外呼线路，号码显号规范、接通率高，通话全程稳定清晰，适合大批量、长周期的稳定外呼。
- 运营商正规线路，显号规范
- 高接通率，通话质量稳定
- 支持大并发批量外呼
- 适合意向筛选、通知类场景
电销卡模式
专用电销卡资源池，多卡轮换智能调度，配备防封策略，开通快捷、上手成本低，适合快速启动的中小团队。
- 多卡轮换 + 智能调度策略
- 开通快捷，即充即用
- 灵活控制日呼节奏
- 适合新客开发、营销触达
六大核心优势，重新定义电销效率
从拟人交互到行业知识，从拨打能力到成本控制，全方位领先
AI 拟人化程度高
真人级语音合成，自然语气、合理停顿，能听懂客户插话与打断，实时智能应答，客户几乎分辨不出是 AI。
行业大模型专研
基于财税代账行业专研的行业大模型，懂工商注册、代理记账、税务筹划等专业知识，问答专业、不露怯。
日呼高达 1000 通
一个 AI 外呼机器人一天最多可以打 1000 个电话，相当于 5-8 名人工坐席的拨打量，效率成倍提升。
有效降低人工成本
AI 先行批量初筛，把人工从「大海捞针」中解放出来，只跟进有意向的客户，触达意向客户的成本大幅降低。
双模式稳定性高
线路 + 电销卡两种模式互为补充，任务智能分流调度，全天候稳定运行，7×24 小时不间断外呼。
交互效果好
多轮对话上下文理解，智能追问关键信息，边聊边自动标记意向等级，通话记录与标签实时留存。
不止会打电话，
更懂财税代账这门生意
通用机器人答不上来的专业问题，正是财税行业电销的致命伤。鲸诚云 AI 外呼机器人基于财税代账行业专研的行业大模型训练，覆盖工商注册、代理记账、税务筹划、资质办理等核心业务知识，专业能力强，问答有深度，交互效果好。
- 懂业务：熟悉注册流程、记账报税、税收优惠等高频咨询，回应专业可信
- 懂话术：内置财税行业成熟话术库，支持按业务自定义编辑与优化
- 懂客户：多轮对话识别客户意图，自动追问票据量、公司规模等关键信息
- 懂分级：通话结束自动生成意向等级（A/B/C/D）与客户标签
个体户和有限公司记账报税有什么区别？
个体户定期定额征收、账务简单；有限公司需建账报税、涉及企业所得税……并可根据客户类型推荐合适方案。
AI 外呼工作流程
从号码导入到人工跟进，五步完成全自动化初筛
丰富应用场景，一个机器人多种用法
覆盖财税代账企业售前、售中、售后全流程外呼需求
意向客户筛选
批量拨打名单，快速筛出有代账、变更、注销等需求的高意向客户，人工只谈「准客户」。
客服售后
服务完成后自动回访满意度，收集客户反馈与问题，提升服务质量与客户口碑。
服务跟进
办件进度、材料补交、税务通知等节点自动外呼提醒，服务及时不失联。
到期续费提醒
代账服务、证书资质到期前自动外呼通知续费，减少客户流失，稳住续费收入。
活动营销通知
优惠活动、新政解读、直播课等营销触达批量外呼，低成本激活客户参与。
沉睡客户激活
对长期未跟进的历史客户批量再触达，唤醒沉睡商机，挖掘二次成交。
人工坐席 vs AI 外呼机器人
初筛交给 AI，成交留给人，人机协作才是最优解
用数据说话
让 AI 成为财税代账企业的「电销产能放大器」
常见问题 (FAQ)
线路模式基于运营商正规外呼线路，显号规范、接通率高、稳定性强，适合大批量长期外呼；电销卡模式开通快捷、多卡轮换调度，适合快速启动和灵活触达。两者支持组合使用，可根据您的业务规模与拨打场景推荐最优配置。
可以。在号码资源充足、模式配置合理的情况下，单个 AI 外呼机器人日呼上限可达 1000 通，相当于 5-8 名人工坐席的拨打量。系统支持多机器人并发，可按需扩容。
能。机器人基于财税代账行业专研的行业大模型，覆盖工商注册、代理记账、税务筹划等专业知识，面对客户的业务咨询可以给出专业回应；同时话术库支持自定义编辑，让 AI 更贴合您的业务。
通话结束后系统自动将客户标记为 A/B/C/D 意向等级并打上标签，高意向客户可实时推送至鲸诚云 CRM 线索池或直接分派给销售顾问，也可以在通话中触发人工接听无缝转接。
完全可以。开场白、常见问题应答、追问逻辑、结束语均支持自定义配置与随时优化，并提供财税行业成熟话术模板，开箱即用、越调越好。
